Gestiona CONSUDEF facilidades para pago de créditos y ofrece asesoría remota

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Representantes de las instituciones bancarias están reaccionado con empatía.

Miércoles 25 de marzo de 2020

El titular de la Unidad de Atención a Usuarios de la CONDUSEF en Baja California Sur Nahúm Cosio, dio a conocer que aún y cuando no hay un comunicado oficial sobre alternativas de pago de créditos a la banca comercial, derivado de la difícil situación económica que se comienza a presentar a causa de la pandemia de Covid-19, hasta ahora los representantes de las instituciones bancarias están reaccionado de manera empática, buscando opciones ante lo que desde ahora se visualiza como un crecimiento en la cartera vencida.

El tema podría generar resultados en los próximos días, como parte de las gestiones que sobre este problema se están haciendo desde oficinas centrales de la CONDUSEF.

Por otra parte, informó que los usuarios que requieran de hacer trámites, necesiten alguna orientación, exigir algún derecho, o presentar una queja ante la CONDUSEF lo pueden hacer vía electrónica, al correo This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., en la página web www.gob.mx/ o llamando al teléfono 800 999 8080.

Lo anterior, a fin de evitar aglomeraciones en las oficinas y contribuir con ello a evitar la propagación o el contagio de Covid-19; en casos especiales como adultos mayores o gente que viene de otros municipios, se les podrá brindar asesoría presencial en la oficina de La Paz.

Elías Medina, reportero.

Foto: MiMorelia

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